Kreyenbühl - Der Sonntagsbäcker

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 16. November 2024

1. Anwendungsbereich

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Kaufverträge, die zwischen der Bäckerei-Konditorei Josef Kreyenbühl und dem Kunden über den den Onlineshop unter www.kreyenbuehl.ch abgeschlossen werden.

2. Angebot

Wir optimieren unsere Backwaren laufend, weshalb es manchmal zu geringfügigen Rezeptänderungen kommen kann. Die abgebildeten Produkte sind teilweise mit Sonderzubehör dekoriert, die nicht im Preis des Produktes enthalten sind. Weil wir möglichst frische Saisonprodukte verwenden, sind gewisse Angebote nur während bestimmter Jahreszeiten erhältlich. Möchte der Kunde diese Produkte ausserhalb der Saison erwerben, so kann es sein, dass wir einen Kleinmengenzuschlag erheben müssen. Das beschriebene Sortiment kann in diesem Sinne von unserer Produktepalette abweichen.

3. Bestellungen

Die vom Käufer aufgegebene Bestellung wird direkt bestätigt. Sollte etwas nicht lieferbar sein, werden wir den Käufer sofort informieren. Der Kauf von alkoholischen Produkten ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Wenn Sie solche Produkte kaufen, bestätigen Sie hiermit, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.

4. Zahlungsbedingungen und Preise

Die Zahlung in unseren Fachgeschäften ist in bar oder per Kreditkarte/Twint möglich. In unserem Onlineshop akzeptieren wir verschiedene Kreditkarten sowie Twint. Alle Preise sind in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

5. Abhol- und Lieferbedingungen

Grundsätzlich müssen die Produkte im Hauptgeschäft oder in einer unseren Filialen während den Ladenöffnungszeiten abgeholt werden. Die Bestellung ist, sofern nichts anderes vereinbart, ab dem bestätigten Datum/Ort abholbereit. Holt der Kunde die bestellte und bezahlte Ware nicht ab, hat der Kunden kein Anrecht auf Rückerstattung. Falls die Bestellung noch nicht bezahlt ist, ist der Kunde verpflichtet die Kosten gemäss Bestellung vollständig zu übernehmen.

Falls im Ausnahmefall Produkte per Post/Kurierdienst in die Schweiz versenden werden, gehen die zusätzlichen Kosten für Porto, Verpackung und Aufwand zu Lasten Kunden. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann die Bäckerei-Konditorei Josef Kreyenbühl den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

6. Warenprüfung

Der Käufer hat die Ware bei Abholung auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, ist unmittelbar im Geschäft eine Rüge zu hinterlegen. Bei einem bestätigten Mangel ist der Kunde für gleichwertige Ersatzprodukte berechtigt. Ist die Mangelbeseitigung nicht vollständig möglich, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises abgemacht werden oder in schwerwiegenden Fällen kann der Vertag im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht werden.

Bei einem allfälligen Versand hat der Käufer die Ware bei Ankunft auf die Vollständigkeit zu überprüfen. Sollten Mängel oder Unvollständigkeit vorhanden sein, ist jene innert 3 Werktagen nach der Ankunft bei der Bäckerei-Konditorei Josef Kreyenbühl zu melden. Bei einem Mangel ist der Kunde zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist die Mangelbeseitigung durch die Ersatzlieferung nicht gelöst, kann eine Herabsetzung des Kaufpreises abgemacht werden oder der Vertag wird bei schwerwiegenden Fällen im gegenseitigen Einvernehmen rückgängig gemacht. Im Falle der Lieferung von verderblichen Waren wie z. B. Torten, Gebäck etc., verjähren die Gewährleistungsansprüche nach Ablauf des aufgedruckten Haltbarkeitsdatums.

7. Datenschutzerklärung

Für die Bearbeitung von Personendaten durch die Bäckerei-Konditorei Josef Kreyenbühl gilt die Datenschutzerklärung.

8. Gerichtstand

Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz. Es gilt das Schweizer Recht.